La importancia de la comunicación NO VERBAL en los procesos de comunicación

Hoy voy a escribir sobre algo a lo que llevo tiempo dándole muchas vueltas

Voy a infinidad de charlas, conferencias, ponencias, relacionadas con la Inteligencia Emocional, las emociones, el cerebro, la neurociencia... He leído a un montón de autores, desde Jung pasando por Le Doux, Goleman, Roberto Aguado o Antonio Damasio.

Todos hablan de la IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL en los procesos de comunicación.

Nos hablan de porcentajes

El archiconocido Albert Mehrabian dice que tan sólo un 7% de la comunicación es verbal, que un 38% de la comunicación tiene que ver con la voz y sus parámetros (tono, modulación, inflexión...) y que un 55% de la comunicación es No Verbal.

Otros autores hablan de porcentajes de influencia en el cerebro, un 17% la parte verbal, un 28% el tono y la modulación y de nuevo con una influencia del 55% la comunicación no verbal.

Bueno, pues después de todas estas voces haciendo visible la importancia de la comunicación no verbal

a día de hoy sigue sin estar puesta en el lugar que se merece.

Se considera la comunicación no verbal, a pesar de ser la que más utilizamos, como algo demasiado irracional y sigue pesando más la parte racional.

Está ocurriendo exactamente lo mismo que ocurrió con las emociones.

El hecho de que los animales también tuvieran emociones, fueran universales y no que éstas fueran una parte especial de nuestro genoma, no las hacía candidatas a enorgullecernos de ellas, por lo que las rechazamos en nombre de la razón, hasta que en los últimos tiempos se han "puesto de moda".

Espero que con la comunicación no verbal ocurra lo mismo, y ya no por una cuestión de moda sino porque caigamos en la cuenta de la importancia real que tiene dentro de la comunicación en general.

Tengamos en cuenta que antes de comunicarnos verbalmente ya lo hacíamos con gestos, y que toda persona cuando es un niño y antes de empezar a hablar ya se comunica gestualmente.

Incluso cuando nos comunicamos con nuestras mascotas u otros animales pesa más lo que trasmite nuestra gestualidad y corporalidad que lo que decimos.

¡Señores!

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL ES INHERENTE A NOSOTROS.

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL ES UN TIPO DE COMUNICACIÓN MUCHO MÁS FIABLE QUE CUALQUIER OTRO TIPO DE COMUNICACIÓN PUESTO QUE SIEMPRE VA A EXPRESAR LO QUE SENTIMOS.



Aunque ahora que lo pienso quizás sea por eso...